Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо на веб-сайт "Farmaddons". Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час використання нашого веб-сайту.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності перед використанням нашого веб-сайту. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи інформації:

2.1. Персональні дані

Це інформація, яка може бути використана для ідентифікації вас особисто, така як:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (електронна адреса, номер телефону)
• Адреса доставки
• Платіжна інформація (при здійсненні покупок)

2.2. Автоматично зібрана інформація

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію, включаючи:

• IP-адреса
• Тип браузера та його версія
• Тип пристрою та операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час і дата вашого відвідування
• Час, проведений на сторінках
• Унікальні ідентифікатори пристроїв

2.3. Інформація з файлів cookie та подібних технологій

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для збору інформації про вашу активність на нашому веб-сайті. Докладніше про це читайте в розділі "Політика використання файлів cookie".

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

3.1. Надання послуг

• Обробка та виконання ваших замовлень
• Надання інформації про наші продукти та послуги
• Відповіді на ваші запити та питання
• Технічна підтримка

3.2. Покращення нашого веб-сайту

• Аналіз використання веб-сайту для покращення його функціональності
• Розуміння, які частини веб-сайту найбільш корисні для користувачів
• Виявлення та виправлення технічних проблем

3.3. Маркетинг

• Надсилання інформаційних та рекламних повідомлень (якщо ви дали на це згоду)
• Персоналізація вашого досвіду на нашому веб-сайті
• Проведення опитувань та досліджень для покращення наших послуг

3.4. Безпека та захист

• Виявлення та запобігання шахрайству
• Захист безпеки нашого веб-сайту
• Дотримання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі однієї або кількох із наступних правових підстав:

• Виконання договору: обробка необхідна для виконання договору з вами або для здійснення заходів на ваш запит перед укладенням договору.
• Законний інтерес: обробка необхідна для цілей наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони.
• Згода: ви дали чітку згоду на обробку ваших персональних даних для конкретної мети.
• Юридичне зобов'язання: обробка необхідна для виконання юридичного зобов'язання, яке поширюється на нас.

5. Хто має доступ до ваших даних

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності.

5.1. Постачальники послуг

Ми можемо передавати ваші дані третім сторонам, які надають нам послуги, такі як:

• Платіжні системи
• Служби доставки
• Хостинг веб-сайтів
• Служби аналітики
• Служби підтримки клієнтів

Усі наші постачальники послуг зобов'язані забезпечувати конфіденційність ваших даних та використовувати їх лише для надання послуг нам.

5.2. Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати ваші персональні дані, якщо цього вимагає закон, або в відповідь на правомірні запити органів державної влади.

6. Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття. Всі ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах.

Однак, незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими способами.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте такі права:

• Право на доступ: ви маєте право запитувати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: ви маєте право на виправлення неточних або неповних персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
• Право на обмеження обробки: ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
• Право на переносимість даних: ви маєте право отримати надані нам персональні дані у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі.
• Право на заперечення: ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.
• Право на відкликання згоди: якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки ваших персональних даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час.

Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.

9. Політика використання файлів cookie

9.1. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або їх більш ефективної роботи, а також для надання певної інформації власникам веб-сайту.

9.2. Які файли cookie ми використовуємо

Наш веб-сайт використовує такі типи файлів cookie:

• Необхідні файли cookie: необхідні для функціонування веб-сайту. Вони дозволяють вам користуватися основними функціями, такими як безпечний вхід.
• Аналітичні/Продуктивні файли cookie: дозволяють нам розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів та бачити, як відвідувачі переміщуються по нашому веб-сайту. Це допомагає нам покращувати роботу нашого веб-сайту.
• Функціональні файли cookie: використовуються для розпізнавання вас, коли ви повертаєтеся на наш веб-сайт. Це дозволяє нам персоналізувати наш контент для вас, вітати вас по імені та запам'ятовувати ваші уподобання.
• Цільові файли cookie: записують ваш візит на наш веб-сайт, сторінки, які ви відвідали, та посилання, за якими ви перейшли. Ми використовуємо цю інформацію для того, щоб зробити наш веб-сайт та рекламу, яка на ньому відображається, більш релевантними для ваших інтересів.

9.3. Керування файлами cookie

Більшість веб-браузерів дозволяють контролювати використання файлів cookie через налаштування браузера. Щоб дізнатися більше про файли cookie, включаючи те, які файли cookie були встановлені та як ними керувати та видаляти їх, відвідайте www.aboutcookies.org або www.allaboutcookies.org.

Зауважте, що відключення файлів cookie може вплинути на функціональність нашого та багатьох інших веб-сайтів, які ви відвідуєте.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, публікуючи нову версію на нашому веб-сайті. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони публікуються на цій сторінці.

Дата останнього оновлення цієї Політики конфіденційності вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Адреса: 85374, Одеська область, місто Одеса, вул. Володимирська, 56
• Телефон: +380982118882
• Email: info@farmaddons.com